Central de Dúvidas
1. A minha compra online é segura?
A polÃtica de privacidade da GeekWorld baseia-se no compromisso e transparência com seus clientes e visitantes através da utilização da nossa loja.
A GeekWorld garante a proteção da privacidade das informações pessoais a todos aqueles que visitam a nossa loja.
2. Como é feita a entrega?
A GeekWorld entregará o seu pedido em uma das agências dos Correios para que chegue ao destino que você deseja. Ao efetuar a entrega, a GeekWorld enviará ao seu e-mail um código para o rastreamento de Objetos. Através do site dos Correios você poderá ver por onde anda a sua encomenda. Estas informações ficam retidas por até 3 meses no site dos correios.
3. Meu pedido ainda não chegou, o que fazer?
Os pedidos podem levar de 3 a 15 dias úteis para serem entregues pelos Correios. Se ainda não chegou, ou você não está conseguindo consultar a localização da encomenda através do site dos correios, através do "Acesse o Fale conosco" em nosso site.
4. Como saber o tamanho da minha camiseta?
Se você ficou em dúvida sobre qual tamanho comprar, clique aqui para ver o nosso quadro de medidas. Escolha o tamanho que seja compatÃvel com o manequim desejado e boas compras!
5. E se minha camisa vier errada ou com falha?
O nosso compromisso é com a total satisfação dos clientes. Portanto, antes do envio, nossas peças passam por um rigoroso controle de qualidade. Se o produto apresentar falha ou incoerência com o pedido realizado, a GeekWorld se compromete em reenviar um novo produto para você, sem nenhum custo adicional. Contudo, caso você resolva realizar a troca do produto (por um tamanho diferente, por exemplo), as despesas de envio ficarão por sua conta.
6. O que fazer em caso de trocas ou devoluções?
Você deve entrar em contato com a GeekWorld, pelo endereço de e-mail, em até 3 dias corridos após o recebimento do produto adquirido. Não serão aceitas solicitações fora desse prazo.
7. Como saber se o produto é de qualidade?
As camisas da GeekWorld são produzidas com malha de fio 30 penteado de alta qualidade. As estampas são feitas em Silk Screen, trabalhadas com profissionais qualificados e experientes. Todos os produtos passam pelo nosso rigoroso controle de qualidade antes de chegar à sua residência. Trabalhamos sempre para a sua satisfação.
8. A minha a embalagem violada,e agora?
Antes de enviar para a sua casa, GeekWorld embala todos os produtos com selo de segurança. Porém, os Correios têm total direito de abrir as encomendas que julgar necessárias. Por isso, se a sua embalagem chegou violada, é muito provável que isso tenha sido feito pela própria agência dos Correios. De qualquer forma, o produto deverá chegar intacto ao destino.
9. Ainda tem dúvidas?
Se você tem alguma dúvida que ainda não foi respondida aqui, envie um e-mail
