Troca e Devoluções


1 -> Desistência de Compra:

Se você efetuou a compra através na Loja GeekWorld, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.

Prazo para desistência de compra:

O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:

2 -> Devolução da Mercadoria:

• A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com porte pago pelo cliente, para o endereço constante na Nota Fiscal de compra.
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
• O produto deve ser devolvido acompanhado da 1ª via da Nota Fiscal de Compra.
• O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
• No caso de vestuário (camisas, bermudas etc) a etiqueta original da Loja GeekWorld deve esta fixa a peça.

ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e, automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a Loja GeekWorld se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.

3 -> Restituição dos Valores:

• * Boleto Bancário: Efetuamos a devolução do valor da compra, menos taxas de operação, através de crédito em conta corrente em até 15 dias úteis.
• * Cartão de Crédito: Não efetuamos o cancelamento da operação, porém reestituimos o valor da compra, menos as taxas de operação em até 15 dias úteis.
• * Frete: Não haverá restituição do valor do frete.

ATENÇÃO: A restituição dos valores serão processadas somente após o recebimento e análise das condições do(s) produto(s).(O produto não poderá trazer qualquer indício de uso).

NOTA: Toda intenção de cancelamento deverá obrigatoriamente ser comunicada à Loja GeekWorld. Esta comunicação deverá ser feita através de e-mail, e só será acatado se a mesma partir do e-mail que está cadastrado em nossa loja, tudo isso para garantir a veracidade das informações. Caso contrário, os pedidos não serão aceitos.